Solicitação
de 2ªvia
Nota Fiscal
Boleto Bancário
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Certificado de Produto
Condições Normais
de Fornecimento
Última atualização: NOVEMBRO 2019
PGQ-8.2.1 | PROCEDIMENTO DE GESTÃO DA QUALIDADE | ||
07/10/2015 | 05 | 28/11/2019 |
ANÁLISE CRÍTICA E APROVAÇÃO | |||||||||
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Elaboração Paulo Oliveira |
Função Coordenador de Controle da Qualidade |
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Verificação Natália Melo |
Função Gestão de Processos |
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Verificação Alexandre Ambrósio Ricardo Bento Paulo Oliveira |
Função Gerente Comercial Diretor Industrial Coordenador de Controle da Qualidade |
O presente documento estabelece as normas gerais de fornecimento, reclamação e devolução da CIAFAL aos seus CLIENTES aplicando a todos os seus pedidos. Qualquer alteração deverá estar explicita e ter o acordo entre as partes.
Os orçamentos estão sujeitos a aceitação/confirmação prévia pela CIAFAL. Uma vez aprovados, total ou parcialmente, os mesmos se transformarão em ordens de vendas e serão cadastrados no ERP da Ciafal e cópia da ordem de venda é enviada por e-mail para o cliente. A CIAFAL reserva-se ao direito de recusar orçamentos que não atinjam o mínimo estipulado conforme política comercial em vigor.
O CLIENTE pode cancelar os pedidos confirmados nas seguintes condições:
Em caso de rescisão ou cancelamento de pedidos em desacordo com o acima disposto, o CLIENTE pagará a CIAFAL o valor dos produtos constantes da (s) nota (s) fiscal (is), produtos já fabricados, ou em processo de fabricação, encomendas colocadas pela CIAFAL junto a terceiros, despesas de fabricação, engenharia e administração, bem como quaisquer outras despesas da CIAFAL ou custos incorridos para o fornecimento até a data da rescisão ou de seu cancelamento.
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